Workshop Kundenbindung
Ein halber oder ganzer Tag mit Ihrem Marketingteam: von Stammkundenlogik über Prämienlogik bis zu messbaren Retentionszielen.
Für wen
Marketingteams, die Kundenbindung systematisch aufsetzen oder neu ausrichten wollen
Ergebnis
Gemeinsam erarbeitete Retentionsziele, Kanalprioritäten und eine erste Aktionsliste für die nächsten Wochen
Umfang
Moderierter Workshop inkl. Vorbereitung und Nachbereitung mit Ergebnisprotokoll
Enthalten
- Vorbereitungsgespräch und Agendaabstimmung
- Moderation vor Ort oder remote
- Arbeitsmaterialien zu Loyalty-Mechaniken und Kommunikationsrhythmik
- Ergebnisprotokoll mit nächsten Schritten
Nicht enthalten
- Umsetzung von Kampagnen durch Datakernel Hub
- Agenturbriefings für Kreativproduktion