Über Datakernel Hub

Wir verbinden die Lektüre von Marketing-Branchennews mit handfester Beratung zu Kundenbindung und Loyalty-Programmen.

Herkunft

Datakernel Hub ist in Augsburg entstanden, aus der Beobachtung, dass viele Marketingteams Branchenmeldungen zu Loyalty sammeln — und trotzdem im eigenen Programm zwischen Regeln, Filialalltag und Newsletter stecken bleiben. Statt einer weiteren Trendliste bieten wir Formate, in denen Entscheidungen vorbereitet und festgehalten werden.

Arbeitsweise

Wir lesen Berichte zu Kundenbindung, Mitgliedsmodellen und Prämienlogik, prüfen sie gegen Ihre Kategorie und übersetzen sie in Audits, Workshops oder knappe Briefings. Im Mittelpunkt stehen verständliche Regeln, einlösbare Vorteile und Kommunikation, die Filiale und Zentrale gleichermaßen tragen.

Menschen

Porträt von Lena Vogt
Lena Vogt — Beratung Loyalty & Retention. Moderiert Audits und Relaunch-Begleitung, früher Programmkoordination im Fachhandel.
Porträt von Tobias Herrmann
Tobias Herrmann — Branchennotes & Briefings. Verdichtet Marketing-Branchennews zu Kundenbindung für Entscheidertermine.

Werte

  • Klarheit vor Kataloggröße — lieber eine Regel weniger als eine Erklärung mehr.
  • Filial- und Servicealltag zählen genauso wie die Kampagnenfolie.
  • Branchennews sind Rohstoff, keine Selbstinszenierung.
  • Empfehlungen sollen in Wochen umsetzbar sein, nicht nur in Strategiepapieren.

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